Clicou em imprimir, saiu na impressora certa

Perguntas frequentes sobre o agente

Preciso escolher a impressora toda vez que imprimir?

Não. Você escolhe uma vez, no agente, qual impressora recebe o cupom, a folha A4 e as etiquetas. Depois disso, o Sistema Loja imprime direto nelas, sem abrir a janela de impressão do navegador.

Funciona com qualquer impressora?

Com as impressoras que já funcionam no Windows: térmicas de cupom, impressoras comuns de folha A4 e etiquetadoras. Se a impressora imprime uma página de teste pelo Windows, o agente consegue usar.

O agente precisa ficar instalado em todos os computadores?

Não. Ele fica só no PC onde as impressoras estão ligadas, normalmente o do caixa. Os outros computadores e celulares da loja mandam a impressão para esse ponto.

Dá para imprimir pelo celular?

Sim. Com o ponto de impressão selecionado no usuário, uma venda finalizada no celular imprime o cupom na impressora do caixa.

E se o computador do caixa estiver desligado?

O sistema percebe que o agente está offline e volta a imprimir pelo navegador, como antes. Quando o agente volta, as próximas impressões seguem direto para as impressoras configuradas.

O agente muda a impressora padrão do Windows?

Não. Ele imprime direto na impressora escolhida para cada tipo de documento, sem mexer na impressora padrão e sem gerar PDF no meio do caminho.

Tenho duas lojas. Preciso de dois agentes?

Não. Um único agente atende várias lojas: basta importar o arquivo de configuração de cada uma no mesmo computador.